打造互联网云平台探索社区治理新概念哈

基础性、公益性项目建设存在资金缺口 打造“互联+”云平台 探索社区治理新概念

走出一条符合超大城市特点和规律的社会治理新路子，是关系上海发展的大问题。要持续用力、不断深化，提升社会治理能力，增强社会发展活力。要强化依法治理，善于运用法治思维和法治方式解决城市治理顽症难题，努力形成城市综合管理法治化新格局。要强化智能化管理，提高城市管理标准，更多运用互联、大数据等信息技术手段，提高城市科学化、精细化、智能化管理水平。要加快补好短板，聚焦影响城市安全、制约发展、群众反映强烈的突出问题，加强综合整治，形成常态长效管理机制，努力让城市更有序、更安全、更干净。要发挥社会各方面作用，激发全社会活力，群众的事同群众多商量，大家的事人人参与。

这是习总书记在刚刚结束的十二届全国人大五次会议分组审议中对上海代表团提出的目标要求。

顺着总书记指引的方向，普陀积极响应，稳扎稳打，借助同心家园建设的有利契机，将互联+社区治理平台及居委会电子台账信息系统的构建与星级居委会评估和标准化建设融合贯通，积极探索尝试，坚持从固本强基和拓展服务两个方向探索实践居民自治、社区共治的载体和平台。

2017年3月20日，张伟副区长来到普陀区石泉路街道，实地察看普陀区互联+社区治理平台及居委会电子台账信息系统建设及试点情况。

普陀区互联+社区治理平台及居委会电子台账信息系统在区民政局和区科委的推进下，从源头做起，协调全区18个业务条线，明确下沉基层的常规工作项目和工作要求；在此基础上区民政局广泛征求街镇和居委会的意见建议，对台账数据利用、快速搜索、人员标签、政策知识库等方面不断丰富优化，持续不断改进完善。

与此同时，着力解决打通居民服务最后一公里，考虑社区多种年龄层次居民的不同习惯，融合平台、社区自助终端交互查询，打开居委会为每个居民进行精细化服务的窗口，做到云端数据统一，多端接入服务。

随着2016年区级基础数据库的建设完成，普陀在政务信息集成方面打下了坚实的基础，为互联+社区治理平台及居委会电子台账信息系统提供了各类丰富的数据资源。在保障信息安全的基础上，与区基础数据库进行无缝实时对接，让居委会在权限许可的条件下可以轻松获得实有人口信息，未来会有更多方便居民和居委会的信息在平台和系统中集成。

在顺利迈出整合社区信息这一步之后，如何让这些数据信息更高效地服务于居委会的日常工作，成了下一步工作思考的重点。让社区台账数据智能匹配和关联的功能，正在积极探索尝试，让社区工作者在完成条线台账工作的同时，也巧妙的为居民信息绑定常用标签，为居民数据精细化管理提供了有力支撑。

张伟副区长在视察中提出，推进社区信息化工作的初衷是指导工作实践的根本原则，那就是：减负、增能、提效。

减负是要充分发挥资源整合的优势，竭尽所能想尽办法，协调各条线业务

，合并重复台账，帮助基层减轻日常事务性工作的压力。

增能是指在原有社区信息资源收敛和整合的基础上，能够灵活运用社区信息查询及灵活的标签管理，提升社区治理工作的精准度和便捷性。

提效是指融合主流的互联平台贴近居民使用的特点，结合电子台账系统积累的社区信息资源优势，做到善于利用数据分析，提升社区服务居民的效能。

【什么是互联+社区治理平台】

这是一个秀平台，互联+社区治理平台为社区居民的文化传播和风采展示搭建了一个永不停息的秀场。无论是早出晚归的上班族还是退休在家的老年人，无论是须臾浏览朋友圈、公众号的碎片时间还是在小区驻足停留散步锻炼的闲暇时光，都能够全方位感受到社区的动态和活力；

这是一个捷的窗口，互联+社区治理平台为居委会实现高效、快捷、准确服务居民创造了一片更加广阔的空间。无论是为一纸证明辗转奔波的新上海人还是对一份补助充满期待的申请人，无论是足不出户的宅男还是闲暇串门的阿姨，都能够切身体验到一触可得的欣喜；

这是一个通的桥梁，互联+社区治理平台为疏缓居民的急难愁盼和自治项目共商共议打开了一条崭新的通道，大禹治水，既要疏通也要引导，让居民通过这个平台感受到我们的政府能解燃眉急，会送雪中炭，听得逆耳言，善做心坎事，另一方面居委会也增加了一个了解和熟悉居民的渠道，众里寻他，有量有度。