有规矩网购才可信赖

国家工商总局近日下发通知，从月开展红盾剑专项行动，要求重点严管购平台，其中儿童用品、老年用品等将是整治的重点。国家工商总局要求落实店实名制，络交易平台在开展集中促销活动时，要公开促销规则等。

络购物已逐渐成为热门的交易平台，给消费者带来了前所未有的便捷。但究其实质，这种便捷是商家通过购平台，把撒到了千家万户，让人们可以足不 出户，还以应有尽有和低价撩拨着消费者的购物欲望。这就如一个个实体店的导购员，一天到晚跟在消费者的身边，时不时地推荐五花八门的商品，谁能不 动心呢?

其实，购平台和实体店具有同样的商业属性，因而也无法完全摆脱所谓的无奸不商。而店业主如果使诈，可能比实体店更容易。 实体店很多时候是守株待兔，而购平台是全天候张捕鱼。因此，国家工商总局开展红盾剑专项行动，就是对这张实施的渔政管理，目的就 是保护市场秩序和可能会自投罗的消费者。

也许有人以为，络购物是供需双方自愿下的货银两讫。这种想法往往是受购的快捷和便宜主导 的。试想，在传统的实体交易市场上，消费者都无法完全依赖自己的眼光判断商品是否货真价实，还得依靠工商部门和消协的保护和维权，那么，在虚拟的购平台 上，消费者的自我保护能力就更加有限了。购平台和实体店相比，在资质和成色上，其商业行为中的违规行为无疑更容易发生。

国家工商行政管 理总局不久前曾指出，一些络交易平台长期存在大量违法经营问题，其中包括主体准入把关不严、商品信息审查不力、销售行为混乱、信用评价体系存有缺陷、内 部工作人员管控不严五大问题。这五大问题，对于肉眼凡胎的消费者来说，是无法通过购平台看清的。这就潜藏着对市场秩序和消费者利益的极大隐患。

对消费者而言，如果因商品信息审查不力，购买了伪劣商品，又遇到因主体准入把关不严而混入的无证商家，这个维权过程就吃力了;而大多数购消费者习惯以 信用等级判断商家的资质，但由于信用评价体系存有缺陷，某些耀眼的星级不过是骗人的幌子。更值得注意的是，因为这五大问题的存在，使得购平台所谓的 应有尽有泥沙俱下、鱼龙混杂，不仅假烟、假酒、高仿、假名牌包、假证、封建迷信与赌博用品泛滥，而且还出现了管制刀具、窃听器材等危害公共安全的 物品。

鉴此，开展红盾剑专项行动势在必行。尽管购平台存在着对新兴市场管理经验不足，以及监管部门对此的管理相对滞后的客观因素，但对于 方兴未艾的购平台，如果不进行及时的规范和监督，这个新兴市场很可能会陷入失序之中。而一个健康有序的购市场，才是真正符合消费者与电商长远利益的。