松柏木门关注度本月访问源泉

松柏木门 关注度 本月访问： 总访问量： 本月排名： 企业动态 松柏木门：纳百川之精髓，创中国家具行业先锋 松柏木门

这一季的五个孩子个性鲜明采访对象：齐齐哈尔松柏木业有限公司营销总经理 高志伟

《木门世界》：高总，您好，松柏木业目前拥有一支高效率的管理阶层、富有创新意识的设计群体、不断推陈出新的制作队伍，那么松柏是如何塑造自己的精英团队？

高总：“优胜略汰，适者生存”是企业竞争的唯一法则。在当前竞争如此激烈的市场环境，木门企业想要在市场中求得生存发展，除了还有先进的理念、正确的决策以及满足市场要求的产品外，还需要一支上下、勇往直前的团队来执行。松柏在打造精英团队时遵循以下几点：1、卓越的领导；2、统一的团队意识； 、高效执行力度；4、良好的沟通。

《木门世界》：先进的管理理念可以使企业在当前激烈的竞争中处于不败之地，这也是松柏发展的成功法宝。您可以谈一谈松柏的管理理念吗？

高总：公司发扬“团结、勤奋、高效、创新”的企业精神，坚持“质量为本、锐意进取、精益求精、创一流品牌”的企业宗旨。以锲而不舍的进取心，把握时代赋予的契机，努力开创更加璀璨辉煌的明天。松柏木业本着对事业的诚挚投入，对用户的真诚负责，我们为客户精心设计选材、制作，严格控制质量，我们以专业化的精神为客户提供精美绝伦的家具产品。“纳百川之精髓，创中国家具行业先锋”是松柏人的理念和决心。

《木门世界》：完善的售前、售中、售后服务体系，可以为经销商、用户提供“三心”保障，即“买得放心、用得、对企业有信心”。在发展过程中，松柏是如何完善自身的服务体系？

高总：服务是当前消费者和经销商最为看重的一点，松柏在为完善服务体系主要从以下几点开展工作：第一，服务人员的培养。人才是为客户提供专业服务的保障；第二，提高经销店管理及服务能力；第三，加强市场技术问题对应能力；第四，提高客户满意度及市场活动方面。

《世界》：松柏一贯坚持“质量是企业尊严的起点，是对客户尊重的起点”的产品质量理念，那么松柏是如何打造高质量产品的？

高总：松柏在稳步发展过程中，积累、建立了严谨的企业管理制度和健康的、可持续发展的企业文化，有创新的市场营销理念。近几年，松柏迅速发展成为集研发、生产、销售、服务于一体的综合性企业，拥有一支专业技术的产品开发、研制、管理人才队伍。自开创以来积累了丰富的专业生产经验，引进、培养了各类专业技术人才，具有雄厚的经济实力，精良的技术、先进的生产工艺、健全的管理制度、优良的售后服务。公司生产的产品品种繁多，品质优良、价格合理，从内部结构到外部造型无不呈现高质量的品味、时代的气息。实木套装门以高档次的质量、合理的价格越来越得到国内外客户的青睐

《木门世界》：连锁终端是企业与消费者沟通的窗口，是决胜终端的重要举措之一。那么松柏是如何打造能够正确传达企业产品和文化的旗舰店？

高总：品牌形象是硬件和软件结合，松柏会建立完善的形象体系，以及产品的形象。那么这个系统做好了也要升级，一年到三年就要升级一次。因为这个系统的建立只是拥有了一个标准而已，最关键还是要完善和推行。在推行的过程，我觉得企业，首先这个项目的负责人，他的执行力和严谨度是比较重要的。其次，还有一个重要因素是选的经销商理念和公司的理念是否相符。最后，还有注意打造品牌的影响力，这也是比较重要的一个因素。

《木门世界》：松柏一向重视对产品的创新，针对时下消费者年轻化的现状，松柏将如何使自身的产品更加符合消费者的需求？

高总：80、90后逐渐成为木门市场的消费主力军。松柏在产品方面也会做好调整。首先，是木门消费者消费更追求省心省力。许多步入职场的80后年轻人，他们注重家装的最终效果。因此，“一站式”装修、成品家居采购等省心省力的家装消费方式，可能更受到年轻人的欢迎；其次，是80后木门消费者消费感性重于理性。80后更信赖自己的感官与直觉，这会无形中影响着他们的购买决断。他们更关注商家可见的终端形象和档次，可能对木门销售员的谆谆诱导并不动心；他们对商业广告难以形成记忆，因为他们就是伴随着电视广告成长的一代，对互动式营销活动可能更有兴趣；最后，是木门消费者消费追求个性与新潮。在80后对家装风格的追求中，融入更多的个性追求，以及体现他们所标榜的新潮、自由和前卫。他们偏向于轻装修，重装饰，可以尝试大胆的装修色彩，倾向于现代、简约风格，喜欢在空间里加入自创的DIY，使家更具个性化。以上三点，将是松柏调整产品的发展方向。